■お問い合わせ前にご確認下さい
【重要】ios8.0以降のOSをご利用中のお客様へ
ios8.0以降のOSで発生したアプリ不具合は、あらかじめ告知させていただきました通り、お問い合わせをいただきましてもサポート対象外とさせていただいております。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【事務局臨時休業のお知らせ】
土日祝日及び以下の期間、サポート窓口を休止いたします。
①2017年8月18日(金)~2017年8月20日(日)
②2017年10月20日(金)~2017年10月22日(日)
③2017年12月28日(木)~2018年1月4日(木)
④2018年1月19日(金)~2018年1月21日(日)
⑤2018年4月20日(金)~2018年4月22日(日)
サポート再開は翌日11:00から開始致します。
・お問い合わせ頂く前に、必ず「よくある質問」をご覧下さい。
・絵文字や特殊な文字のご使用はお控え下さい。
※サポートの回答は、内容やデータを事務局が確認した後、メールで行っています。
お問い合わせ送信の前に、お使いの携帯電話のメール設定を確認し、
「@voltage.co.jp」と「@inq.voltage.co.jp」からのメールを受信可能に設定してください。
■受付時間
平日11:00~18:00
土日・祝日は受付時間外となります。
下記項目を選択して下さい。
(アスタリスク(*)は回答必須項目です。)